ENVERGURE ORGANISME DE FORMATION ENGAGÉ
S’engager pour des formations et des solutions d’accompagnement de qualité
CERTIFICATION QUALIOPI
La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a profondément changé le paysage de la formation professionnelle.
Le volet qualité repose désormais sur une certification nationale unique obligatoire : Qualiopi.
En plaçant la satisfaction client au cœur de notre métier et dans une démarche d’amélioration continue, nous travaillons au quotidien sur nos processus afin de répondre aux exigences des critères du référentiel unique de certification :
- Envergure informe chaque candidat des prestations proposées, des délais pour y accéder et des résultats obtenus sur les précédentes sessions.
- Envergure développe et adapte les contenus de ses prestations au regard des objectifs identifiés.
- Envergure adapte ses prestations aux publics bénéficiaires.
- Envergure veille à l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- Envergure garantie la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels.
- Envergure s’inscrit et s’investit dans l’environnement de la formation professionnelle.
- Envergure recueille et prend en compte vos appréciations et réclamations dans une démarche d’amélioration continue.
Envergure Association
La certification qualité Qualiopi a été délivrée pour l’organisme
Envergure Association au titre des catégories d’action suivantes :
- L. 6313-1 – 1° Actions de formation
Envergure SAS
La certification qualité Qualiopi a été délivrée pour l’organisme
Envergure SAS au titre des catégories d’action suivantes :
- L. 6313-1 – 1° Actions de formation
- L. 6313-1 – 2° Centre de bilans de compétences
- L. 6313-1 – 3° Actions permettant de valider les acquis de l’expérience.
RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE L’ÉTABLISSEMENT
En application des dispositions des décrets N°2008-244 du 07 mars 2008 et N°2019-1143 du 7 novembre 2019, portant application des articles L6352-1 à R6352-15 du Code du travail, il a été établi, pour les stagiaires et bénéficiaires des actions de formation, un règlement intérieur qui a pour objet de préciser les obligations des participants au cours de la formation, d’arrêter les dispositions relatives à la discipline et les garanties attachées à leur mise en oeuvre et de fixer les modalités de représentation des stagiaires au sein de l’établissement.
Ce règlement s’applique à tous les bénéficiaires des formations.
Les dispositions du présent règlement sont applicables non seulement dans l’établissement proprement dit, mais aussi dans tout local ou espace accessoire à l’organisme.
UNE RÉCLAMATION ?
Votre satisfaction représente notre principale préoccupation.
Avec des process de travail encadrés par nos certifications Qualité, Envergure s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue pour garantir l’implication de l’ensemble de ses collaborateurs et leur flexibilité à chaque situation.
Si nous n’avons pas su vous donner entière satisfaction, veuillez nous faire part de vos suggestions ou réclamations :
- Par email : qualite@envergure.eu
- Par courrier : ENVERGURE Service Qualité
20 rue Pierre Mendès France 77200 Torcy.